![]() |
| Jalan yang berhasil diperbaiki Mel program Jamu Desa 24 yang dilaporkan masyarakat melalui call centernya 112. |
Menurut Kepala Dinas Sumber Daya Air Bina Marga Bina Konstruksi (SDABMBK) Kabupaten Deli Serdang Janso Sipahutar, ST pihaknya sampai saat ini sudah menari sekitar 49 laporan dari masarakat melalui call Clcenter 112. Kita terima dan seluruh pengaduan warga tersebut langsung kita respon dan kita perbaiki,"ucapnya.
Dikatakan Janso lagi dari 49 laporan masyarakat tersebut, tim sudah bergerak untuk melakukan peninjauan surve lapangan, tujuannya untuk memastikan apa saja kerusakan jalan yang di alami warga tersebut,untuk itu kita memastikan dilapangan untuk kerusakan ringan 30 % kebawah langsung kita tangani melalui UPTD,dan untuk kerusakan lebih berat akan kita tangani setelah ada proses penganggaran ataupun proses lelang untuk anggaran yang sudah masuk dalam APBD.
Dari 49 laporan masyarakat yang masuk melalui call center 112, ada 12 laporan kerusakan di bawah 30℅ langsung ditangani dan sudah di perbaiki, 35 laporan warga lagi kerusakan nya diatas 30℅ akan segera ditangani setelah proses lelang karna karena sudah masuk dalam APBD. Hanya saja ada 2 laporan tidak bisa ditangani, karena jalan tersebut masuk dalam kewenangan dalam hal ini pemerintah provinsi dan pemerintah Pusat, bahkan orang yang melaporkan.sampai berulang- ulang dari orang yang berbeda,"ungkap Janso (tim).
